Sekretesspolicy

Senast uppdaterad: 2 april 2026

Thitan CBD driver denna butik och denna webbplats, inklusive all information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tillhörande tjänster, för att ge dig som kund en personlig shoppingupplevelse (nedan kallade ”Tjänsterna”). Thitan CBD är en butik som drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar ut dina personuppgifter när du besöker Tjänsterna, använder dem, genomför ett köp eller någon annan transaktion, eller när du kommunicerar med oss på något annat sätt. I händelse av motstridigheter mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att besöka och använda våra tjänster bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och att du förstår hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina uppgifter enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

De personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder begreppet ”personuppgifter” avser vi information som gör det möjligt att identifiera dig eller som rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som gjorts icke-identifierbar, så att den inte gör det möjligt att identifiera dig eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras utifrån dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lagstiftning:

• Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information, inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer och bankkontonummer, uppgifter om betalkort, bankkontouppgifter, transaktionsuppgifter, betalningssätt, betalningsbekräftelse och övriga betalningsuppgifter.
• Kontoinformation, inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
• Transaktionsinformation, inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i din önskelista, köper, returnerar, byter eller avbokar, samt dina tidigare transaktioner.
• Din kommunikation med oss, inklusive den information du anger i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar in ett ärende till kundtjänsten.
• Information om enheten, inklusive uppgifter om din enhet, din webbläsare eller din nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation, inklusive uppgifter om din interaktion med Tjänsterna, särskilt hur och när du använder Tjänsterna eller interagerar med dem.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig, bland annat när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kontaktar oss eller på annat sätt lämnar ut dina personuppgifter till oss;
• Automatiskt via Tjänsterna, inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande teknik;
• Hos våra tjänsteleverantörer, bland annat när vi anlitar dem för att implementera viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
• Från våra samarbetspartner eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka tjänster du använder kan vi använda dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna till dig, bland annat för att fullgöra vårt avtal med dig, hantera dina betalningar, behandla dina beställningar, spara dina inställningar och de artiklar du är intresserad av, skicka meddelanden som rör ditt konto, hantera köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, organisera leveranser, underlätta eventuella returer och byten, göra det möjligt för dig att publicera recensioner och skapa en personlig shoppingupplevelse, till exempel genom att rekommendera produkter som är relaterade till dina köp. Detta kan innefatta användning av dina personuppgifter för att anpassa och förbättra Tjänsterna på ett mer relevant sätt.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden till dig via e-post, SMS eller vanlig post, samt för att visa dig onlineannonser om produkter eller tjänster på Tjänsterna eller på andra webbplatser, bland annat baserat på de varor du tidigare har köpt eller lagt i din varukorg, liksom på din övriga aktivitet på Tjänsterna.
• Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, erbjuda en säker betalnings- och köpupplevelse, upptäcka, utreda eller ingripa vid bedräglig, olaglig, farlig eller skadlig verksamhet, skydda den allmänna säkerheten och säkerställa våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och skapa ett konto är du ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med någon.
• Att kommunicera med dig. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla kundservice, besvara dina förfrågningar, erbjuda dig effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa gällande lagstiftning eller för att efterkomma giltiga rättsliga förfaranden, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller statliga organ, för att utreda eller delta i civilrättsliga förfaranden avseende bevisöverlämnande, potentiella eller pågående tvister eller andra rättsliga förfaranden, samt för att säkerställa efterlevnaden av våra villkor eller policyer, eller utreda eventuella överträdelser av dessa.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part av berättigade skäl, i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan bland annat vara:

• Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (till exempel IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, hantering och leverans).
• Med affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och skicka reklam till dig. Vi använder till exempel Shopify för att hantera anpassad reklam via tjänster från tredje part, baserat på din onlineaktivitet hos olika återförsäljare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer. Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära att vi inte delar information om dig i syfte att visa dig riktad reklam och marknadsföringsinnehåll baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser.
• När du ger oss instruktioner, skickar en förfrågan till oss eller på annat sätt samtycker till att vissa uppgifter lämnas ut till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medier-widgets eller inloggningsintegrationer.
• Med våra dotterbolag eller mer generellt inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller en konkursansökan, för att uppfylla alla tillämpliga lagkrav (bland annat som svar på stämningar, husrannsakningsorder eller liknande begäranden), för att säkerställa efterlevnaden av tillämpliga användarvillkor eller policyer, samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller tredje parters rättigheter.

Samband med Shopify

Tjänsterna drivs av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna. De uppgifter du lämnar till Tjänsterna kommer att överföras och delas med Shopify, samt med tredje parter som kan vara belägna i andra länder än det där du är bosatt, i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna. Dessutom, för att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet, använder vi vissa förbättrade funktioner från Shopify som integrerar data och information från dina interaktioner med vår butik, samt med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in från dina interaktioner med vår butik, med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter är Shopify ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter, särskilt för att besvara dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. För mer information om Shopifys användning av dina personuppgifter och om dina rättigheter kan du läsa Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter här Länk till Shopifys integritetsportal.

Webbplatser och länkar från tredje part

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är knutna till oss eller som vi inte kontrollerar rekommenderar vi att du läser igenom deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga användarvillkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten på dessa webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos den information som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller i offentliga eller halvoffentliga utrymmen, inklusive information som du delar på tredjepartsplattformar för sociala nätverk, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller för användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsningar vad gäller användning av oss eller av en tredje part. Det faktum att vi inkluderar dessa länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på dessa plattformar, eller av deras ägare eller operatörer, om inte annat anges i Tjänsterna.

Uppgifter om barnen

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn som inte har uppnått myndig ålder enligt lagstiftningen i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att dessa raderas. Vid ikraftträdandet av denna integritetspolicy har vi ingen kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (enligt definitionerna av dessa termer i tillämplig lagstiftning) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ofelbara och att vi inte kan garantera ”fullständig säkerhet”. Dessutom kan information som du skickar till oss eventuellt inte vara säker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel behovet av att lagra dessa uppgifter för att hantera ditt konto, tillhandahålla tjänsterna till dig, uppfylla våra lagliga skyldigheter, lösa tvister eller tillämpa andra tillämpliga avtal eller policyer.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller samtliga av de rättigheter som anges nedan när det gäller dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, utan kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran inom de gränser som lagen tillåter.

• Rätt till tillgång/rätt till information. Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att de personuppgifter vi har om dig raderas.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att felaktiga personuppgifter som vi har om dig rättas.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter som vi lagrar om dig och att begära att dessa överförs till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Hantering av inställningar för kommunikation. Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig. Du kan när som helst välja att inte längre ta emot dessa genom att använda avregistreringslänken i våra mejl. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade mejl till dig, till exempel om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva dessa rättigheter på de platser som är avsedda för detta i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har, inklusive rättigheter som rör uppgifter som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/fr.

Vi kommer inte att straffa dig för att du utövat någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, inom de gränser som föreskrivs eller tillåts enligt tillämplig lagstiftning. I enlighet med tillämplig lagstiftning kan du utse en behörig ombud som kan begära att utöva dina rättigheter å dina vägnar. Innan vi godkänner en sådan begäran från en ombud kommer vi att kräva att ombudet lämnar bevis på att du har gett honom eller henne fullmakt att agera i ditt namn, och vi kan komma att be dig att verifiera din identitet direkt hos oss. Vi kommer att besvara din begäran inom de tidsfrister som anges i tillämplig lagstiftning.

Klagomål

Om du vill lämna in ett klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller genom att lämna in ett klagomål till den behöriga dataskyddsmyndigheten i din region. För EES hittar du en lista över de tillsynsmyndigheter som ansvarar för dataskydd här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du är bosatt.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller i förekommande fall på motsvarande avtal som utfärdats av den behöriga myndigheten i Storbritannien, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som erkänns som ett land med adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan när som helst uppdatera denna integritetspolicy, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad” och meddela detta i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Kontakt

Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, är du välkommen att ringa oss på , skicka ett e-postmeddelande till adressejustin@thitancbd.com eller kontakta oss på adressen 8 Rue Joseph Brenier, Vienne, 38200, FR I enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.